Hướng dẫn đặt vé
Hướng dẫn quy trình đặt vé máy bay và thanh toán
Để thuận tiện trong giao dịch và hỗ trợ khách hàng đặt vé máy bay nhanh chóng, chính xác chúng tôi xin hướng dẫn chi tiết việc đặt vé và thanh toán vé máy bay như sau:
Bước 1: Truy cập tên miền đại lý
Bước 2: Thao tác trên giao diện tìm kiếm, quý khách chú ý các điểm đánh dấu màu đỏ và có các ký hiệu số
(1) : Lựa chọn hành trình khứ hồi hoặc một chiều
(2) : Chọn điểm đi/khởi hành (Click chuột vào sẽ hiện các sân bay hoặc đánh mã sân bay hoặc tên quốc gia mong muốn)
(3) : Chọn điểm đến/kết thúc (Click chuột vào sẽ hiện các sân bay hoặc đánh mã sân bay hoặc tên quốc gia mong muốn)
(4) : Chọn ngày khởi hành. Chọn thêm ngày về nếu quý khách đi Khứ hồi
(5) : Chọn số lượng khách : Người lớn (12 tuổi trở lên) , Trẻ em (từ 2 – dưới 12 tuổi), Em bé (dưới 2 tuổi)
(8) Sau đó click và nút [Tìm kiếm]
Bước 3: Đợi vài giây để hệ thống tìm kiếm vé máy bay phù hợp với thông tin yêu cầu của bạn.
Bước 4: Lựa chọn chuyến bay phù hợp với tiêu chí của quý khách :
Bạn có thể chọn chuyến bay phù hợp theo các tiêu chí như: Hãng hàng không, giờ khởi hành – giờ hạ cánh, giá tiền
Sau khi chọn xong ấn nút [chọn] để chốt lại chuyến bay ưng ý và ấn nút [Tiếp tục]
Bước 5 : Điền đẩy đủ thông tin chính xác theo các ô có số đánh dấu :
Danh sách khách hàng
- Điền đầy đủ các thông tin như Giới tính, họ và tên của khách hàng sẽ sử dụng vé máy bay
- Chọn mua thêm hành lý nếu cần ( Bình thường quý khách sẽ có hoặc không có hành lý ký gửi tuỳ thuộc vào điều kiện vé khách hàng chọn. Tuy nhiên khách có thể mua thêm)
Thông tin liên hệ
- Giới tính: Nam/Nữ
- Họ và tên: có thể của khách hàng hoặc của người mua vé
- Số điện thoại: có thể của khách hàng hoặc của người mua vé dùng để lưu lại trên mặt vé hãng nếu có sự vụ hãng sẽ gửi thông báo về sdt này như delay, huỷ chuyến
- Email: để khách hàng nhận lại mặt vé khi đặt trên website này
- Yêu cầu đặc biệt: ghi lại các yêu cầu của khách hàng cho đại lý biết
- Tôi muốn xuất hoá đơn: Nếu khách hàng cần xuất hoá đơn vé này thì có thể note lại trong mục này.
Bước 6 : Check lại các thông tin chuyến bay và giá một lần nữa trước khi ấn “ĐẶT VÉ“
Đợi 10 – 20 giây để hệ thống ghi nhận đặt giữ chỗ trên hãng hàng không.
Bước 7 : Kết thúc quá trình đặt chỗ .
Quý khách sẽ nhận được MÃ ĐẶT CHỖ, và thông báo thời gian có thể giữ chỗ. Hệ thống cũng sẽ tự động gửi cho quý khách 1 email thể hiện đầy đủ thông tin về chuyến bay, mã đặt chỗ và giá tiền như hình
Sau khi đặt vé thành công trên website, nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện thoại hướng dẫn quý khách về các hình thức thanh toán. Hoặc vào đường dẫn sau để biết chi tiết: tại đây
Quý khách lưu ý :
- Giá vé trên website đã bao gồm đầy đủ thuế phí, quý khách không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào phát sinh cho nhân viên của chúng tôi.
- Sau khi thanh toán xong Qúy khách vui lòng xác nhận việc thanh toán với nhân viên phòng vé để xuất vé hoàn tất thủ tục cho quý khách.